Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles décrits dans cette politique est Thierry LEONARD, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial KAZA BOTANIC, domicilié Chemin de Lessema, 97213 Le Gros-Morne, Martinique.

Contact : contact@kazabotanic.com — +596 696 30 36 46.

2. Données recueillies

Pour répondre aux demandes de contact, de partenariat ou de devis, KAZA BOTANIC collecte les informations saisies dans le formulaire : nom et prénom, e-mail, téléphone, commune, profil, type de prestation, description du besoin, ainsi que le budget et la période souhaitée lorsqu'ils sont renseignés.

Le visiteur peut également joindre jusqu'à trois photographies facultatives du lieu concerné. Les champs signalés par un astérisque sont nécessaires pour traiter la demande ; les autres sont facultatifs. Sans les informations obligatoires, KAZA BOTANIC ne peut pas prendre en charge la demande par ce formulaire.

Merci de ne pas transmettre de documents confidentiels, de données sensibles ni de photos sur lesquelles des personnes ou des plaques d'immatriculation sont identifiables. Les images doivent être limitées à ce qui est utile à l'évaluation du projet.

3. Utilisation des informations et bases juridiques

Les informations sont utilisées pour répondre aux demandes, étudier le besoin, établir un devis, organiser une visite éventuelle et assurer le suivi des échanges. Lorsqu'il s'agit d'un projet de prestation, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à la demande du prospect (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Pour les prises de contact professionnelles et propositions de partenariat, il peut reposer sur l'intérêt légitime de répondre à ces sollicitations (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Si un contrat est conclu, d'autres traitements peuvent être nécessaires à sa réalisation et au respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Aucune newsletter ni prospection promotionnelle n'est actuellement envoyée à partir des coordonnées collectées par le formulaire. Si une newsletter est proposée ultérieurement, un dispositif d'information et de consentement sera mis en place lorsque la réglementation le requiert.

4. Accès aux données et destinataires

KAZA BOTANIC centralise directement les échanges avec ses prospects et clients. Les coordonnées et photos ne sont pas systématiquement transmises aux artisans ou entreprises partenaires. Si un projet nécessite une communication ponctuelle à un professionnel intervenant, celle-ci est limitée aux informations nécessaires à l'étude ou à la réalisation de la prestation et effectuée dans un cadre approprié.

Les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site et de la messagerie sont notamment Netlify (hébergement, Netlify Forms et statistiques) et Google Workspace (messagerie professionnelle). Les demandes et photos sont conservées par KAZA BOTANIC uniquement dans Netlify Forms et dans sa messagerie professionnelle, selon l'organisation déclarée à la date de rédaction.

Les données ne sont pas vendues à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation et suppression

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire à l'étude et au suivi de la demande. Lorsqu'une demande ne débouche pas sur une prestation, les données personnelles et les photographies associées sont conservées pendant une durée maximale de six (6) mois à compter du dernier échange avec le prospect.

À l'issue de cette période, elles sont supprimées des espaces gérés par KAZA BOTANIC, notamment des soumissions dans Netlify Forms et de la messagerie Google Workspace, sauf obligation légale ou nécessité justifiée de conservation pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits. Cette suppression est organisée par KAZA BOTANIC ; elle n'est pas présentée comme automatique dans les outils utilisés.

Lorsqu'une demande aboutit à une prestation, les informations nécessaires à l'exécution du contrat, à la facturation et aux obligations légales suivent les délais de conservation applicables à ces finalités.

6. Mesure d'audience et cookies

Le site utilise Netlify Web Analytics pour comprendre la fréquentation, les pages consultées et les tendances de navigation, afin d'améliorer son contenu et son fonctionnement. Selon la documentation de Netlify, ce service repose sur les journaux de serveurs du réseau de diffusion et ne dépose pas de cookies de suivi dans le navigateur des visiteurs.

À la date de mise à jour, KAZA BOTANIC n'utilise pas Google Analytics, Google Tag Manager ni Meta Pixel pour réaliser un suivi publicitaire. Si des traceurs nécessitant un consentement étaient ajoutés, la présente politique et les mécanismes de choix seraient adaptés.

7. Services externes et transferts internationaux

Prise de rendez-vous avec Google Agenda. Pour les visites sur place, vous pouvez accéder à une page de réservation Google Agenda lorsque ce service est disponible. Les informations que vous renseignez lors de la réservation (notamment identité, adresse e-mail, téléphone et éléments nécessaires à la visite) sont traitées par Google pour la planification, les confirmations et les notifications. L’accès à la réservation nécessite un clic volontaire sur le lien ; aucun événement privé de notre agenda n’est affiché. Consultez la politique de confidentialité de Google.

Netlify, Inc., prestataire établi aux États-Unis, héberge le site et traite les formulaires ; Google Workspace est utilisé pour la messagerie. Certaines données peuvent faire l'objet d'un traitement ou d'un accès depuis des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, notamment les États-Unis.

Ces transferts sont encadrés, suivant les cas et les contrats applicables, par des mécanismes prévus par la réglementation, tels que les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. KAZA BOTANIC a accepté l'avenant de traitement des données de Google Workspace. Les garanties de transfert sont précisées dans les conditions contractuelles et documents de confidentialité des prestataires concernés.

Les polices de caractères peuvent être chargées via Google Fonts, ce qui établit une connexion technique avec les serveurs de Google. En cliquant sur un lien WhatsApp ou Facebook, le visiteur quitte le site pour un service tiers soumis à ses propres règles de confidentialité.

8. Sécurité des informations et des photographies

Le site utilise le protocole HTTPS. KAZA BOTANIC limite les accès aux informations nécessaires au suivi des demandes et veille à prendre des mesures appropriées pour préserver leur confidentialité. Les pièces jointes peuvent être accessibles via des liens générés par Netlify dans les soumissions et les notifications ; ces liens ne doivent pas être diffusés inutilement.

Les photographies servent uniquement à comprendre et évaluer le projet. Il est demandé aux visiteurs de ne pas envoyer de documents privés, d'images de personnes identifiables ni de données sensibles. Aucune transmission en ligne ne peut être garantie absolument sans risque.

9. Droits des personnes

Dans les conditions prévues par le RGPD, chacun peut demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de ses données, s'opposer à certains traitements et exercer, lorsque les conditions sont réunies, le droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits : contact@kazabotanic.com. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois. En cas de difficulté non résolue, une réclamation peut être adressée à la CNIL.

10. Modification de cette politique

Cette politique pourra évoluer lorsque les services, les traitements de données ou les prestataires de KAZA BOTANIC changent. Sa date de mise à jour figure en haut de cette page.